Personvern, nettbasert behandling av personopplysninger
Denne personvernerklæringen gjelder for Betalteundersøkelser.no nettsteder. Betalteundersøkelser.no er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn på nettsiden borgeror.no
Personopplysninger som behandles
Betalteundersøkelser.no samler ikke inn personopplysninger som personnummer eller opplysninger om personlige betalingskort.
Eksempler på informasjon som innhentes:
– Navn
– E-postadresse
– Informasjon om din bruk av nettsiden, i form av blant annet hvilke undersider som besøkes, nettleserinstillinger og IP-adresse
Hvordan informasjon innhentes?
Betalteundersøkelser.no samler inn opplysninger gjennom besøk på våre nettsider og våre sider i sosiale medier og registreringsskjemaer på våre nettsider. Det er frivillig å oppgi denne informasjonen. Hvis du velger å ikke oppgi personopplysningene, kan vi være forhindret fra å gi deg tilgang til produktene og tjenester fra oss.
Eksempel på skjema:
– Kontaktskjema
– Ved kjøp av produkter eller tjenester på våre nettsider
– Ved påmelding til å motta vårt nyhetsbrev eller blogg på e-post
Formålet med informasjonen som innhentes
– For å kunne gi bedre veiledning og tilgang til våre produkter og tjenester
– For å kunne sende relevant informasjon i forhold til ulike faser
– For å kunne ta kontakt og tilby bedre og mer relevant og tilpasset informasjon
Vi oppretter profiler på bakgrunnen av informasjonen som innhentes, for å kunne tilby deg de mest relevante produktene og yte god kundeservice. Profilene baseres kun på informasjon som du frivillig gir oss, vi henter ikke inn informasjon for dette formålet fra tredjeparter.
Når du besøker nettsiden vår, innhenter vi viss informasjon via automatiserte metoder ved å bruke informasjonskapsler («cookies»). Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker en nettside. Når du først besøker en nettside, vil en informasjonskapselfil bli sendt til din enhet, som identifiserer nettleseren din.
Hvis innstillingene på mobilenheten din tillater våre mobile applikasjoner å innhente posisjonsinformasjon, vil vi innhente denne informasjonen automatisk. Denne personvernerklæringen styrer hvordan vi bruker denne informasjonen når vi forbinder den med dine personlige data.
Merk at du kan administrere hvordan dine enheter kan dele posisjonsinformasjon så vel som hvordan nettleseren din håndterer informasjonskapsler og relaterte teknologier ved å justere personvern og sikkerhetsinnstillingene på enheten din. Vennligst referer til instruksjonene gitt av din nettleser eller produsenten av din enhet, for å lære hvordan du justerer innstillingene dine.
Nedenfor forklarer vi hvorfor og hvordan vi bruker informasjonskapsler:
Nettanalyse og statistikk
Vi bruker informasjonskapsler for å innhente ikke-personlig informasjon om brukeres atferdsmønstre og for å analysere brukeratferd. Vi gjør dette for å identifisere preferanser, diagnostisere tekniske problemer, analysere trender og for å forbedre brukeropplevelsen på nettsiden vår. Google Analytics blir benyttet til dette formålet.
Målrettet reklame
Vi bruker informasjonskapsler for å tilby deg målrettet reklame på internett. Vi kan bruke, blant andre:
– Google Analytics/AdWords
– Facebook for reklame, feks ved bruk Display Advertising
Hvis du ikke vil motta målrettet reklame fra annonseringsnettverk som Google og Facebook, må du be om hjelp direkte fra disse annonseringsnettverkene ved, for eksempel, å endre annonseinnstillingene dine på nettsidene deres.
Les Facebook’s personvernregler her: https://www.facebook.com/help/325807937506242/
Google’s personvernregler: https://policies.google.com/privacy?hl=no
Hvordan lagres informasjonen?
Informasjon innhentet gjennom registreringsskjema på kundenavn.no lagres i vårt e-marketing system og CRM-system for kundedialog.
Hvordan slettes opplysningene?
Informasjon slettes på oppfordring ved å kontakte oss via [email protected].
Utlevering av informasjon til tredjepart?
Personopplysningene deles ikke med utenforstående tredjeparter, men Betalteundersøkelser.no kan bruke underleverandører til å levere hele eller deler av nettsiden og distribusjon av annen relevant informasjon. Slike underleverandører kan behandle personopplysninger på vegne av Betalteundersøkelser.no.
Rettigheter
Som bruker av nettsidene våre har du rett til å kreve innsyn i personopplysningene som vi behandler om deg og hvordan de behandles. Du kan også kreve retting, sletting og begrensninger i behandlingen av personopplysninger i henhold til personopplysningsloven.
Hvor behandlingen av personopplysninger er basert på samtykke, kan du til enhver tid trekke samtykket tilbake.
Dersom du mener at Betalteundersøkelser.no ikke har overholdt dine rettigheter i henhold til personopplysningsloven, har du rett til å klage til den aktuelle tilsynsmyndigheten. Dette gjøres ved å sende klage til Datatilsynet, kontaktinformasjon er tilgjengelig på www.datatilsynet.no.